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¿Puedo cambiar o devolver cualquier artículo?

Para hacer un cambio o devolución, la ley te concede un plazo de 14 días desde la fecha en que se ha hecho entrega de tu pedido. Este derecho cubre la totalidad del pedido a excepción de los gastos de envío de la devolución. IMPORTANTE: El producto debe estar en perfectas condiciones y sin haber sido usado. Se devolverá en el embalaje original. En cualquier caso procederemos a la sustitución o devolución del pedido en aquellos supuestos en que el producto sea considerado defectuoso, o haya habido un error de preparación en el envío, sin gasto alguno para nuestro cliente.

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